Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è E.D. Automotive Srl, con sede legale in Piazza Castello 139, 10122 Torino (TO), P.IVA 13052210013, e‑mail: assistenza@edautomotive.it (di seguito “Titolare” o “Società”).

2. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i dati personali raccolti, in modo autonomo o tramite terze parti, rientrano:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e‑mail, numero di telefono, indirizzo postale, ragione sociale, partita IVA.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, URL di provenienza.
  • Dati raccolti tramite moduli: qualsiasi informazione fornita dall'utente compilando moduli di contatto sul sito web o moduli interattivi (Lead Ads) sulle piattaforme Facebook e Instagram.
  • Dati di utilizzo e tracciamento: cookie, identificatori di dispositivo, dati di interazione con annunci pubblicitari (impression, clic, conversioni).

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione di servizi e adempimenti contrattuali: gestione delle richieste di contatto, preventivi, ordini e assistenza.
  2. Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e normativi.
  3. Marketing diretto: invio di comunicazioni promozionali relative a prodotti e servizi della Società, previo consenso dell'utente ove richiesto.
  4. Pubblicità e remarketing: creazione di pubblici personalizzati e campagne pubblicitarie su piattaforme di terze parti (Meta / Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads) tramite pixel di tracciamento e API di conversione.
  5. Lead generation: raccolta di dati tramite moduli interattivi (Lead Ads) su Facebook e Instagram per rispondere a richieste commerciali e fornire informazioni sui servizi.
  6. Analisi e miglioramento del servizio: analisi statistiche aggregate e anonime per migliorare il sito web e l'offerta commerciale.

4. Base Giuridica del Trattamento

  • Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR — Consenso: per attività di marketing diretto, profilazione pubblicitaria e installazione di cookie non tecnici.
  • Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — Esecuzione contrattuale: per la gestione delle richieste di contatto e l'erogazione dei servizi richiesti.
  • Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — Obbligo legale: per adempimenti fiscali, contabili e normativi.
  • Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — Legittimo interesse: per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e le analisi statistiche aggregate.

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie di profilazione e analitici di terze parti. In particolare:

  • Google Analytics / Google Ads: cookie di analisi e remarketing forniti da Google LLC. Informativa: policies.google.com/privacy
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram): cookie di tracciamento per campagne pubblicitarie e remarketing, inclusa la gestione di moduli Lead Ads. Informativa: facebook.com/privacy/policy
  • TikTok Pixel: cookie e tecnologie di tracciamento per campagne pubblicitarie su TikTok. Informativa: tiktok.com/legal/privacy-policy

L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser o tramite l'eventuale banner cookie presente sul sito.

6. Destinatari e Trasferimenti di Dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Soggetti che forniscono servizi strumentali (hosting, CRM, strumenti di e‑mail marketing), in qualità di responsabili del trattamento.
  • Piattaforme pubblicitarie di terze parti: Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram), Google LLC, TikTok (ByteDance Ltd.) per le finalità di cui al punto 3.
  • Autorità competenti, ove richiesto per legge.

Alcuni dei destinatari sopra indicati possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard (SCC) o altri meccanismi previsti dal GDPR (artt. 44‑49).

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di prescrizione legale applicabili. In particolare:

  • Dati di contatto e contrattuali: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto, per adempimenti fiscali e legali.
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
  • Dati di navigazione e cookie: secondo i termini indicati da ciascun fornitore terzo (generalmente non oltre 24 mesi).
  • Dati da Lead Ads (Facebook / Instagram): conservati per un massimo di 90 giorni dalla raccolta sulle piattaforme Meta, e successivamente archiviati nei nostri sistemi per il tempo necessario alla gestione della richiesta.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15‑22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati.
  • Limitare il trattamento.
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a assistenza@edautomotive.it.

9. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

← Torna alla Home